Sari la conținut
Livrare gratuită la comenzi peste 300 lei · Retur gratuit în 30 de zile
Maison Noir

Întrebări frecvente

Cât durează livrarea?
<p>Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea prin curier durează de regulă 1–3 zile lucrătoare după expediere.</p>
Ce metode de plată acceptați?
<p>Poți plăti online cu cardul sau ramburs la livrare, în funcție de opțiunile disponibile la finalizarea comenzii.</p>
Pot returna un produs?
<p>Da. Ai dreptul de retragere în 14 zile de la primirea produsului, conform legii. Vezi <a href="/legal/returns">Politica de retur</a>.</p>
Cum îmi urmăresc comanda?
<p>După expediere primești prin e-mail numărul AWB, cu care poți urmări coletul pe site-ul curierului.</p>
Cât costă transportul?
<p>Costul de livrare se calculează automat la finalizarea comenzii, în funcție de greutate și destinație. Detalii în <a href="/legal/shipping">Informații livrare</a>.</p>
Cum vă pot contacta?
<p>Ne poți scrie oricând prin formularul din pagina <a href="/contact">Contact</a> — îți răspundem cât mai repede.</p>